Seringnya Mati Lampu atau Pemadaman yang terjadi di kawasan klambir lima, Kecamatan Hamparan Perak Kabupaten Deli Serdang yang merupakan jalur (Rayon) dari PLN Ranting Helvetia
Medan-Helvetia- Hasil Pantau dilapangan seringnya pemadaman tersebut masyarakat banyak mengeluh dan merasa di rugikan akibat pemadaman tersebut Salah seorang warga masyarakat Klambir lima yang tidak mau di sebutkan namanya mengatakan PLN tidak seimbang antara Hak dan Kewajiban.
Kami tak pernah telat membayar, kalau pun telat lampu kami langsung mati dan saat di bayar kembali baru bisa hidup, kalaupun token nggak ada isi tokennya baru mati Ini pemadaman bukan dari token habis atau kami telat membayar, tapi pemadaman karena pemeliharaan jaringan, ada gangguan walaupun tidak ada hujan dan angin kencang, pasti ada pemadaman dalam satu bulannya, ujarnya saat di wawancara awak media.
Dalam kesempatan lain Bapak Rules Gaja,S.Kom Ketua Umum Generasi negarawan Indonesia (DPP-GNI) : Mengatakan PLN harus seimbang antara Hak dan Kewajiban sehinggah dapat menimbulkan ketidak puasan, konflik dan pelanggaran Hak azasi manusia, dan Kerugian di pihak konsumen sebagai Pemakai Listrik yang disediakan Negara ini, tutupnya.
Menurut undang-undang No.8 tahun 1999 terkait pelayanan konsumen Bagi pelaku usaha yang dapat merugikan konsumen dapat di kenaikan sanksi pidana 5 (Lima) tahun atau denda paling banyak 2 miliar rupiah.
Kemudian di pasal 29 ayat(1) huruf A sampai C. Konsumen (masyarakat) berhak mendapatkan pelayanan yang baik, mendapatkan tenaga listrik yang terus menerus dengan mutu dan keandalan yang baik, memperoleh tenaga listrik yang menjadi Haknya dengan harga wajar,sambungnya.
Saat akan di konfirmasi awak media ke pimpinan PLN rayon Ranting Helvetia, awak media tidak ketemu karena pimpinan tidak berada di tempat dan tidak mendapatkan nomor yang bisa di hubungi.
Harapan warga agar PLN tetap menjaga pelayanannya dan tidak terjadi lagi seringnya pemadaman, terkhusus daerah klambir lima.(Red)
0 Komentar